そして男は時計を捨てた・・・はてなブログシェア版

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ソフトバンク新料金プラン「LINEMO」どうなる?

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ソフトバンクは2021年2月18日、月20GBのデータ量が使えるオンライン専用プラン「LINEMO(ラインモ)」の詳細を発表しました。提供開始日は3月17日になります。


今回明らかになったLINEMOのポイントは以下になります。

1. 月額利用料金は2480円(ただし、無料通話分はなし)。

2. 毎月利用できるデータ量は20GB。

3. LINEのトーク、音声・ビデオ通話などはデータ量のカウントなし。

4.「LINEスタンププレミアム(ベーシックコース、月額240円相当)」が契約中は無料(2021年夏から)。

5. テザリング利用、契約解除料、MNP転出、SIM交換、契約事務手数料は無料。

6. eSIMおよびeKYC(本人確認)に対応し、最速1時間で開通可能。

キャリアメールや留守番・転送電話には非対応。

7. サポートは音声・店頭非対応で、オンラインのみ。

ソフトバンクブランドと同等の4G/5Gのネットワークで利用できるようです。



LINEMOは「SoftBank on LINE」という仮称で2020年12月に発表されましたが、当時はNTTドコモの「ahamo(アハモ)」と同じく、音声通話1回あたり5分間の無料通話が付与されて月額基本料を2980円としていました。



一方で、KDDIは1月13日に「povo(ポヴォ)」を発表し、5分間通話無料をオプション(+500円)にすることで、月額2480円と最低利用可能金額を下げてきました。LINEMOも正式発表でpovoに合わせてきたことになります。



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この価格変更についてソフトバンク執行役員の寺尾洋幸氏は18日の発表会で「『LINE(の音声通話もデータ)フリーなら無料通話分いらないじゃん』などのお客様の声に対応した」とコメントしました。


同社副社長の榛葉淳氏も、povoの模倣ではないのかという取材陣からの質問に対して「お客様ニーズを聞きながら高ければ、採用していくのが(キャリアとしての)使命」と応えています。


なお、ソフトバンクはLINEMOの特徴の1つに「国際ローミング無料」と謳っていますが、これはahamoの「国際ローミングを月間20GBのデータ量に含む」と同じ意味ではないようです。



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ソフトバンク広報によると、通話料金はソフトバンク・ワイモバイル相当の従量課金制(料金はエリアや現地キャリアによって異なる)、データ通信量金はソフトバンクの「海外パケットし放題」(1日最大2980円)が適用されるといいます。


つまり、海外ローミングのサービス体系についてはソフトバンク/ワイモバイル相当ということになります。


ソフトバンクもワイモバイルも音声通話は使った分、データ通信なら1日単位で料金が発生する仕組みで、国際ローミングを使おうとすること自体に月額がかかるわけではありません。そのため、LINEMOの「国際ローミング無料」という言葉にとくに意味はないのです。


また、コロナ禍ですぐに海外に行ける状況でもないが、LINEMO契約後4カ月目末日までは国際ローミングを使えないという謎の縛りもあるようです。



LINEMOは他のオンライン専用プランとの最大の差別化要素として、LINEとのシナジーをあげています。


LINEとソフトバンクは2018年3月に、それまでLINEが運営していた格安SIMブランド「LINEモバイル」で提携関係になりました。


そして、ソフトバンク子会社で傘下にヤフーを持つZホールディングスとLINEが2021年3月に合併することに伴い、 LINEモバイルもソフトバンクに吸収合併されました。



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そのため、LINEMOは同会場に登壇したLINE取締役CSMOの舛田淳氏の言葉を借りると、「LINEの(国内月間)8600万人のユーザーおよび次世代のユーザーが、最も経済的にも操作的にも手続き的にも使いやすいもの」になっているとされるのですが、やや中途半端な点も残されているのです。


それは、「LINEユーザーに特化していたLINEモバイルならではの特徴が完全には引き継がれていない点」と「LINEMOの先行エントリー特典がPayPayボーナスで付与される点」にあるでしょう。


前者は、代表的なところで言うなら、LINEポイントを月々の支払いに充てることができない点です。LINEモバイルは2019年5月から利用料金に対して1%のポイント付与を取りやめていますが、LINEポイントの利用については提供し続けていました。


後者は、LINEユーザーにとって親和性の高い決済サービスなら「LINE Pay」を当然思い浮かべますが、3月16日まで申込可能な先行エントリーではソフトバンク・ヤフーの決済サービス「PayPay」のPayPayボーナス3000円分相当が付与されます。


この理由を寺尾氏は「仕組みと準備期間の問題」としていて、2020年末からのエントリースタートに合わせるために「1番早く特典を準備できるのがPayPayだった」と明かしています。


会場では、ソフトバンクやワイモバイルで用意されている「Yahoo!プレミアム」(月額508円税込)の無料付与がLINEMOにはないことも確認されました。


現時点では、機能やサポート面でLINEらしさが所々に表れてはいますが、ビジネス的という意味ではヤフーとLINEどっちつかずの状態になってしまっています。


発表会でLINE舛田氏は今後は「スタンプ以外にもLINEのサービスをかけあわせていく」と発言していますが一方で、ソフトバンク寺尾氏は「サービス開始時点では(ヤフーとのシナジーのあるものは)用意していない。ユーザーの声を聞きながら、どう取り込んでいくのか日々改善していきたい」と話しています。


さらに寺尾氏は「LINEとヤフーの統合が3月に迫っている、それに合わせてサービスを整理していく」としていることからも、LINEMOとしてだけではなくて、ヤフーおよびLINEでのサービスの棲み分けが徐々に進行していくことが伺えそうです。


これで大手キャリア3社の料金プランが出揃ったようです。どれを選ぶかはユ-ザ-の手に委ねられています・・・